Contrôle Technique 59 CCAC

"Il est rare de rencontrer une telle démonstration d’incompétence mêlée à un mépris aussi manifeste du client. J’ai récemment acquis un véhicule accompagné d’un contrôle technique favorable émis par ce centre. Une semaine plus tard, je soumets la voiture à un nouveau contrôle, par précaution : défaillance majeure au niveau du bras de suspension, corrosion avancée sur le train arrière. En une semaine ? Permettez-moi d’en douter. Je prends donc la peine de contacter le contrôleur en question afin de lui permettre, avec élégance, de constater lui-même ce qu’il n’a manifestement pas vu. Rendez-vous fixé à 12h. 120 km plus tard, j’apprends par une secrétaire dont sa présence tenait davantage du mobilier que du personnel d’accueil qu’il est parti à 11h30, alors même que le rendez-vous était convenu à 12h00. Intéressant. Je rappelle donc ce monsieur, pensant naïvement qu’un minimum de professionnalisme allait émerger. Non seulement il renverse la responsabilité, m’accusant de produire un “faux” contrôle, mais il trouve également pertinent de raccrocher, une fois ses dénégations épuisées. Voilà une attitude bien peu compatible avec les obligations légales encadrant le contrôle technique, parmi lesquelles : • Article R323-6 du Code de la route : obligation de signaler toute défaillance majeure ou critique constatée. • Article R323-22 : sanctions prévues en cas de manquement à ces obligations. • Article 441-1 du Code pénal : répression du faux en écriture publique ou authentique, en cas d’altération frauduleuse de la vérité. Il lui suffirait pourtant de lire ses propres avis Google pour constater que ce genre de comportement n’a rien d’exceptionnel, notamment son incapacité chronique à tenir un planning. Le désordre semble être une ligne de conduite, non un accident. Sachez enfin que les autorités compétentes (DREAL et DGCCRF) ont été dûment informées. Deux contrôles techniques indépendants, réalisés à quelques jours d’intervalle, révélant exactement les mêmes anomalies, ne laissent guère place au doute. En somme : fuyez. Et si par hasard le centre venait à répondre ici, qu’il s’abstienne de verser dans l’insulte déguisée – la vérité suffit amplement à ternir durablement sa réputation. ----- Votre réponse confirme exactement ce que je pensais : vous noyez vos manquements sous un flot d’excuses et de contre-vérités. Deux contrôles indépendants pointent vos défaillances, c’est factuel, point. Je ne fais pas d’insultes déguisées : si vous êtes incapable de comprendre mon vocabulaire, ce n’est pas mon problème. La vérité est parfois douloureuse à lire, surtout lorsqu’elle met en lumière une incompétence manifeste. Mes autres avis prouvent que je ne suis pas du genre à dénigrer gratuitement : ils sont toujours justes, qu’ils soient positifs ou négatifs. Ce qui vous dérange ici, ce n’est pas mon commentaire, mais de voir votre incompétence exposée publiquement. Moi je reste droit dans mes baskets. Vous, vous cherchez désespérément à sauver les apparences."

"Centre CT qui se fiche de vous ! Ils ne font même pas chauffer le moteur un minimum et contrôlent la pollution à froid ! Evidemment ca fausse le contrôle pollution ! Ils ont refusé le CT pour si peu, tout en me disant d'aller rouler 10mn sur l'autoroute avant de revenir pour que ca passe la prochaine fois. De plus, ils ont noté en DÉFAILLANCE MAJEURE un réglage d'orientation de feu de croisement ..... Enfin, ils m'ont fait croire que ma carte grise n'était pas valable !! Soit disant le numéro n'existe plus !!! Par la suite ils ont quand même fait le CT, alors qu'un centre CT n'a pas le droit de faire passer le CT s'ils ne peuvent pas enregistrer la CG !! J'ai vérifié ensuite et ma CG n'a aucun problème de numéro. Ce centre se fiche de vous si vous êtes une femme et d'autant plus si vous êtes jeune ! Ils pompent votre argent en vous obligeant a faire une contre visite pour des broutilles !!"

"Très accueillant et professionnel merci à l'équipe"

"Rien à dire, service au top. Je recommande"

"Très bien Bien situé Propre Je recommande"

"Je fais mes contrôles techniques là depuis des années pour tous les véhicules de la famille et je suis toujours aussi contente ! L’accueil est top, les rendez vous rapides et tout le personnel super courtois Je recommande"

"Très bien pas d attente vite fait bien fait merci"

"Très bon service je recommande rendez vous sérieux et très bon accueil"

"Rapide, efficace et bon prix, parfait"

"Petit courrier de rappel (nickel pour la tête en l'air que je suis). Rendez-vous rapide. Accueil, ponctualité au top. Et puis, équipe très drôle et sympathique !"