Centre de contrôle technique DEKRA Castres

"Pas sympathique ni agréable à l’accueil. Il a été marqué que je devais changer les plaquettes car très usées, sur la photos vous constaterez qu’elles étaient à 50% d’usure… Il a été marqué une rayure que j’ai pu enlever au chiffon… Au démontage de ma roue pour changer les plaquettes, les biellettes des barres stabilisatrices étaient déchirées mais ça ça n’a pas été vu… Je ne vous recommande pas du tout ce centre."

"Je suis venue le Mardi 7 Janvier a 14h45 pour mon camping car. Merci a l employé pour son accueil sa compétence et sagentillesse. A bientôt"

"Très bien"

"Parfait la personne très sympathique pas d attente en arrivant à l heure fixe"

"Je recommande cet établissement !"

"Rendez vous le lundi 10/07 à 14H00. Le véhicule doit passer une contre visite car le technicien (ne) n’a pas su ouvrir le capot pour vérifier les niveaux et le motif de la contre visite est la pollution….. Pourtant je croyais que la pollution se contrôlait au pot d’échappement. J’ai signalé à la technicienne que je n’étais pas satisfait et qu’elle aurait pu téléphoner. Elle m’a dit avoir passé une demi-heure à chercher comment ouvrir le capot. Je lui ai montré en moins de 10 secondes et dit qu’un appel aurait pris moins d’une minute. Pas de possibilité d’obtenir les coordonnées du responsable. Je suis donc allé à l’adresse indiquée sur la carte, soit le 135 avenue de LACAZE Basse qui est en fait une ancienne adresse. Je souhaite être recontacté par un responsable, s’il lit ce message pour avoir davantage d’explications sur ce qu’il pense être un service client….."

"RAS"

"Manque de professionnalisme de la part du technicien !!!!"

"Rapide efficace et agreable equipe"

"Professionnel sérieux et sympathique, accueil chaleureux, conseils complets et toujours adaptés, endroit accessible facilement."