Centre contrôle technique DEKRA

"Dommage que nous pouvons pas mettre la note de zéro... J'ai acheté mon véhicule il y a un mois avec un contrôle technique mineur seulement après être passé à mon garagiste il m'a conseillé de refaire un contrôle qui est celui-ci ressorti critique et majeur.. je suis donc actuellement sans voiture car la mienne est immobilisée et cela fait qu'un mois que je l'ai acheté... Il y a des sérieuses questions à se poser !"

"Attention danger !!!!!! C'est une grosse blague cet endroit ! je pense qu'il faut changer de métier ! Faire un contrôle et en sortir que des défaillances mineures alors qu'il y a en réalité une défaillance critique (danger) et plusieurs défaillances majeures. La voiture ne devrait pas rouler. Encore un qui fait passer des voitures à la rache sans se soucier du danger qu'il y a derrière !!! Et vu les avis se n'est pas la première fois que cela arrive... Ce centre devrait être fermé !"

"Aujourd’hui ma voiture n’est pas passée au contrôle technique, pour soit disant l’antipollution, alors qu’il y a 1 an et demi elle est passée sans soucis. Et un membre du personnel me sort c’est du certainement aux bougies 🤣🤣🤣"

"Problème majeur suite au contrôle technique, diagnostic incompris par les professionnels. J'ai en février effectué le contrôle technique de mon véhicule et j'ai reçu un avis défavorable concernant le système de freinage. (et même l'essuie-glace arrière avec contre visite) Le contrôleur m'a indiqué un défaut nécessitant une contre-visite. Suite à cela, j'ai fait appel à mon garagiste habituel qui n'a pas réussi à identifier le problème exact justifiant un tel avis défavorable sur les freins. Par précaution et pour ma sécurité, j'ai ensuite consulté le concessionnaire de la marque, qui a également eu du mal à comprendre le diagnostic initial du contrôle technique. Malgré l'absence de clarté sur la cause exacte, et face à l'obligation de contre-visite, j'ai été contraint de faire remplacer l'intégralité du système de freinage pour une somme de plus de 1000 €. Cela représente un coût considérable et inattendu, d'autant plus que l'origine du problème initial n'a jamais été clairement établie ni par mon garagiste, ni par le concessionnaire. Je suis donc très déçu de cette expérience. Le manque de précision du diagnostic du contrôle technique a entraîné des réparations très lourdes et apparemment inutiles, sans que les professionnels consultés ne puissent justifier le défaut initial. J'espère qu'une meilleure clarté des diagnostics pourra être apportée à l'avenir pour éviter ce genre de désagrément financier majeur. Pourtant client depuis des années, je qualifie de très mauvaise expérience ma visite avec des personnels antipathiques et désagréables et incompétents."

"Exécrable au plus au point a trouvé des problèmes sur mon véhicule alors qu'un check up du garagiste m'avais dit l'inverse que y'avais pas de raison qu'il ne passe pas ! Juste parce qu'il n'as pas aimé ma tête tout simplement c'était de la pure discrimination..... Si vous avez un véhicule de plus de 4 ans n'y allez pas...."

"Très bon contrôle technique"

"Attention à fuir absolument Le garde de chasse est d'un désagréable incroyable et on dirait qu'on le fait suer pour pas dire autre chose....refuse à tout va les véhicules qui passent sans aucun problème à la concurrence. L'autre personne est vulgaire et tout le temps en train de râler .... ATTENTION DECKRA LAVAUR VERFEIL GRAULHET CASTRES même société et il y en a d'autre également seul les voitures récentes passent ces personnes sont de très mauvaise foi et se font un plaisir de refuser les voitures même certain garage ne vont plus chez eux."

"Très mauvaise expérience A tous niveaux"

"J'ai fait réviser mon véhicule entièrement trois semaines avant ce contrôle technique auprès du concessionnaire. Il en est ressorti en parfait état. Au contrôle technique, soit 1500 km plus tard, 6 défauts mineurs ont été détectés, et un contrôle majeur (les freins), amenant à refuser la validation de ce contrôle. Auprès du garagiste qui a contrôlé lesdits défauts pour éventuelles réparations, rien n'est apparu. De retour chez Dekra, le contrôle a été validé, bien qu'aucune réparation n'ait été effectuée. De qui se moque-t-on ?"

"Je vois malheureusement que je ne suis pas le seul à avoir eu des soucis avec ce contrôle. Si vous possédez une auto un peu âgée ce contrôle se fera un plaisir d'y trouver un maximum de défauts. La mienne à été refusée pour corrosion (de surface) excessive, le contrôleur s'amusant a essayer de perforer la carrosserie à l'aide d'un tourne vis. Je ne parle pas de l'écrou de cardan jugé desserré alors qu'il était simplement plus long d'un coté que de l'autre (je ne suis pas fabricant de cardans donc ça n'est pas à moi d'en payer le prix). Enfin je passe toutes les autres absurdités et conclurait en indiquant que mon contrôle est parfaitement valide et mon véhicule tout à fait conforme une fois passé chez un autre contrôleur… J'ai simplement perdu 80€ en étant mal reçu. Merci encore !"