Centre contrôle technique DEKRA

"Je viens d enmener mon deuxième véhicule et toujours parfait.Personnel sympathique et très professionnel, bon conseiller pour les défauts à corriger, merci"

"De l’accueil à la prise en charge du véhicule,tout était parfait"

"Très bien accueilli par le technicien pas de longue attente et contrôle validé merci"

"Très bon accueil , technicien pro et sympathique"

"Très satisfait, bonne acueil"

"Personne très sympathique et compréhensif. Je recommande, pour leurs professionnalisme"

"Technicien courtois, sans chichi, professionnel et efficace. CT réalisé sans abus. Pas d’attente, véhicule pris en charge à l’heure. RDV pris sur internet, 67€ vs 80€ pour un véhicule essence particulier. Je recommande. C’était ma 4ème visite sur deux véhicules, client depuis 2021."

"Attention, changement important chez cette entreprise de contrôle. Pendant plus de 15 ans j'ai utilisé leurs services pour mes véhicules. Depuis peu le responsable a changé. Nous avons eu un véhicule en Mai 2024, pas de problème particulier accueil et conseils avisés. Nous avons passé un autre véhicule ce mois et nous regrettons vraiment. Lors de la prise de rendez-vous nous sommes tombés sur un secrétariat téléphonique incompétent (ne connaît ni le client, ni le véhicule, aucune confirmation de rendez-vous...). Nous avons étés reçus et à la fin du contrôle panne informatique de 30 minutes, obligation de repasser au banc, nous avons étés compréhensifs cela peut arriver, l'accueil fait par un remplaçant ayant été sobre avec le minimum. Le contrôle a été établi avec des incohérences ( par exemple : défaut ampoule feux stop placée à avant gauche et avant droit !!). Pour la contre-visite une dizaine de jours après et après avoir fait les réparations au garage mon épouse a été reçue avec une amabilité de porte de prison, avec un interrogatoire sur la mecanique, le nouveau remplaçant lui reprochant les incohérences relevées sur le premier passage. N'y connaissant rien elle lui a présenté la facture du garage, sa réponse : on s'en fiche vous avez pu le faire au black !! Ce centre a vraiment changé , accueil limite, contrôleurs remplaçants, ils doivent chercher un nouveau responsable, à ce rythme cela n'augure rien de bon. Continuez la fermeture prochaine semble inéluctable, ou alors contrôle à la tête du client ou en fonction de l'humeur du jour. A bon entendeur."

"Accueil sympathique, à l'heure. Service rapide."

"Explications très claires. Accueil chaleureux, café bien sûr. Merci pour votre accueil."