Centre contrôle technique DEKRA

"Passé ce matin pour le contrôle technique de ma moto et je suis ravi ! Accueil très sympathique, ponctualité parfaite, explications claires et ambiance détendue. On sent que le gars est sérieux et passionné, ce qui met tout de suite en confiance. Service rapide et efficace, je recommande les yeux fermés à tous les motards !"

"Travail sérieux , bon accueil. Je reviendrai dans 2 ans."

"Très pro, je recommande sans aucun problème. On sent bien qu’il ne bidonne pas les CT que ce soit en bien ou en mal."

"consciencieux et professionnel, je recommande le centre."

"Je ne vais que chez Dekra au havre, on est bien reçu et ils sont très professionnels. Je suis très satisfaite, donc pourquoi irais-je ailleurs..?"

"Très professionnel Ponctuel"

"Ponctualité parfaite, amabilité irréprochable, rapidité au top, même pas besoin de mettre la vignette moi-même à l'endroit prévu.... et puis surtout, tout m'a été bien expliqué comme par exemple dans combien de km approximativement je devais changer les pneus, bref une visite bien agréable. A dans deux ans !"

"Personne de très mauvaise fois. Je demande un report suite à un problème personnel arrivé très soudainement un vendredi où je n'ai malheureusement pas pu appeler avant la fermeture. Le lundi je rappelle (car fermé le week-end) et le gérant me dit que j'ai 48 heures pour prévenir d'une annulation. Comme ci je pouvais savoir 'e serait-ce que deux heures avant mon rdv ce qui allait m'arriver ??? Sur les conditions générales du site c'est bien notifié pas de remboursement à moins de 48 heures en cas d'annulation. Sauf que dans le cas présent, c'est un report que je demande donc rester client et en aucun cas annuler mon rendez-vous... Ce n'est pas du tout pareil. Les conditions parlent d'annulation, pas de décalage ! Personne de plus très hautaine qui me vole mon argent sans une once d'empathie. Donc forcément le ton monte au fil des minutes, alors que mon appel avait commencé par des excuses. (Je m'attend derrière à un retour de mauvaise fois et mensonger de sa part si j'en ai un...) Pour couronner le tout, un service client derrière qui ne veut rien savoir pour parce que j'ai pris le créneaux d'une autre personne sans venir... Un peu de sérieux DEKRA, si j'ai payé en avance en ligne ce n'était pas dans mon intérêt de ne pas venir, et n'allez pas non plus me faire croire que toutes vos journées sont remplies sans aucun creux. Une solution pouvait être trouvée sans me faire les poches... Pour résumer : des VOLEURS à fuir."

"Rdv pris sur internet. Une urgence familiale le jour même du rendez-vous m'empêche de m'y rendre. Après appel pour m'excuser de mon absence et demander pour remettre le rdv, aucune solution à m'apporter sinon de repayer. C'est comme ça, c'est perdu madame ! Je viens de perdre 75€..."

"Personne très gentille qui donne des conseils si la voiture ne passe pas le contrôle Service impeccable rdv ponctuel pas de retardService parfait"